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Testberichte:

1 TestberichteTeilnote 1.90
Gesamtnote: 1.45

Bewertungen über webgo

Um eine möglichst hohe Reliabilität der gesammelten Erfahrungen anderer Nutzer darstellen zu können, wurde versucht alle recherchierbaren Erfahrungsbewertungen in das Gesamtergebnis mit einfließen zu lassen. Der Anbieter webgo erhielt als Gesamtnote aller Erfahrungsberichte eine (maximal 1,0)

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webgo - vielfältiges Webhosting für Einsteiger und Profis

Nicht nur für kleine und mittelständische Unternehmen, die das eigene Geschäft im Internet präsentieren möchten, sondern auch für private Personen, die über ihre Lieblingshobbys schreiben oder ein persönliches Tagebuch mit Fotos für Freunde führen möchten, wird es immer interessanter, eine Webseite zu betreiben. Die Möglichkeiten sind schier unbegrenzt und zur Realisierung wird lediglich ein passender Webhosting Anbieter benötigt. Das Hamburger Unternehmen webgo GmbH bietet dafür entsprechende Angebote für Privat- und Geschäftskunden an. Der im Jahre 2004 gegründete Webhoster kann bereits auf eine langjährige Erfahrung und mehrere Tausend zufriedene Kunden zurückblicken, die angebotene Dienstleistungen aus den Bereichen Domain Registrierung, Webspace Pakete und Server Hosting in Anspruch nehmen. Auch für individuelle Aufträge wie Webdesign, Programmierung oder Linux Administration ist webgo der richtige Ansprechpartner. Auf technischer Seite werden die Server auf leistungsstarker Markenhardware in einem modernen Hochleistungsrechenzentrum in Frankfurt am Main bereitgestellt, wo diese rund um die Uhr von einem Technikerteam betreut und überwacht werden.
  • Hosting Dienstleistungen aller Art
  • Produkte für Einsteiger und Profis
  • Gut strukturierter Webauftritt
  • Umfangreicher Kundenservice

Übersichtlicher Internetauftritt

Die webgo Webseite ist sehr übersichtlich strukturiert, potenziellen Kunden werden auf den ersten Blick über sämtliche angebotenen Produktbereiche informiert. Durch die Auswahl einer bestimmten Produktkategorie gelangt man auf eine umfangreiche Detailseite, auf der die einzelnen verfügbaren Produktvarianten ausführlich aufgelistet und miteinander verglichen werden. Zu jedem Produktkriterium wird zudem eine genaue Funktionsbeschreibung eingeblendet, sodass auch Kunden ohne technisches Hintergrundwissen einfache herausfinden können, wie sich die einzelnen Produktvarianten voneinander unterscheiden. Wer sich schließlich für eines der Angebote entscheidet, der kann die Bestellung direkt über die Webseite ausführen. Gut sichtbar am oberen Seitenrand befindet sich das Hilfe Menü, welches beim Anklicken sofort die verschiedenen Supportmöglichkeiten anzeigt. Bestehende Kunden finden auf der Startseite auch den Login, um in den persönlichen Verwaltungsbereich für Mitglieder zu gelangen.

Homepagebaukasten für Einsteiger

Vor allem an Einsteiger, ohne Fachkenntnisse in den Bereichen Programmierung und Webdesign, richten sich die Pakete aus dem Bereich Homepagebaukasten. Hier können Kunden mithilfe eines einfach zu bedienenden Editors eine eigene Webseite zusammenstellen. Dafür stehen mehrere Hundert vorgefertigte Designs zur Auswahl, die sich individuell nach den eigenen Vorstellungen anpassen lassen. Die Vorlagen sind dabei in verschiedene Bereiche wie Essen und Trinken, Urlaub und Reise oder Sport und Freizeit gegliedert. Damit kann je nach Verwendungszweck das eigene Restaurant im Internet präsentiert, ein persönliches Reisetagebuch geführt oder eine Homepage für den Sportverein angelegt werden. Auch spezielle Elemente wie Bildergalerien oder Videos lassen sich ohne großen Aufwand auf der Seite integrieren.

Webspace Pakete für Fortgeschrittene

Kunden, die bereits eine fertige Webseite besitzen oder anhand von speziellen Software Anwendungen ihre Internetseiten selbst erstellen können, bietet sich die Auswahl an verschiedenen Webhostingpaketen mit unterschiedlichem Leistungsangebot. Die einzelnen Varianten unterscheiden sich durch Kriterien wie dem verfügbaren Speicherplatz oder den nutzbaren Datenbanken, die beispielsweise für den Betrieb von umfangreichen Content Management Systemen vorausgesetzt werden. Je nach benötigten Features kann hier zwischen Preis und Leistung abgewogen werden, um das ideale Paket zusammenzustellen.

Individuelle Server für Profi Anwender

Für Profi Anwender stehen verschiedene Server Lösungen bereit. Die Auswahl reicht dabei von kleinen virtuellen Servern, welche sich die Hardwareressourcen einer großen Hauptmaschine teilen, bis hin zu komplett eigenständigen Servern, auf denen der Kunde sämtliche verfügbaren Hardwareressourcen exklusive alleine nutzen kann. Wer die Installation und Administration der Systeme nicht selbst durchführen möchte, um sich auf das eigene Kerngeschäft zukonzentrieren, der kann die Serverangebote auch als Managed Service in Anspruch nehmen. Das Technikerteam von webgo übernimmt bei diesen Angeboten die komplette Wartung und Konfiguration der Server.

Modernste Technik

Um stabile und performante Services zu gewährleisten, setzt webgo auf leistungsstarke Rackserver mit Intel Xeon CPUs, die dank innovativer Technik effektiv vor Stromausfällen oder Datenverlust geschützt sind. Eine redundante Anbindung an ein Hochgeschwindigkeitsnetzwerk sorgt für permanente Erreichbarkeit und schnelle Übertragungszeiten. Das hochmoderne Rechenzentrum am Standort Frankfurt am Main befindet sich in zentraler Lage direkt am größten Internetknoten Europas und ist mit den neusten technischen Lösungen in den Bereichen Sicherheit, Kühlung und Stromversorgung ausgestattet. Um trotz der hohen Energieanforderungen der Infrastruktur die Umwelt nicht zusätzlich zu belasten, nutzt webgo vollständig grünen Ökostrom aus regenerativen Energien.

Umfangreicher Kundenservice

Besonders bei Dienstleistungen aus dem Webhosting Bereich können zahlreiche Fragen von Kunden zur Bedienung sowie unerwartete Probleme mit der Technik auftreten. Deswegen hat ein kompetenter und gut erreichbarer Kundenservice einen hohen Stellenwert bei potenziellen Interessenten. webgo bietet dafür mehrere Möglichkeiten an, um den Kontakt zum Serviceteam herzustellen. Passende Ansprechpartner stehen 365 Tage im Jahr zur Verfügung. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr und auch am Wochenende und Feiertagen von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar. Neben dem Support per E-Mail oder Telefon gibt es auch einen praktischen LiveChat, um ohne große Umwege direkt den Kontakt aufzunehmen. Eine umfangreiche Wissensdatenbank mit den häufigsten Fragen und Antworten rundet das Serviceangebot bei webgo ab.

Fazit des Testergebnisses

Dank der Produktvielfalt vom einfachen Homepagebaukasten bis zum professionellen Serversystem sind bei webgo Hosting Dienstleistungen für Kunden vom Einsteiger bis zum Experten zu finden. Der gut strukturierte Internetauftritt des Anbieters macht es Kunden leicht, sich ausführlich über sämtliche Produkte zu informieren und diese direkt online zu bestellen. Besonders positiv fällt der Kundenservice auf. Dieser steht 365 Tage im Jahr für Anfragen zur Verfügung und lässt sich über mehrere Kommunikationswege kontaktieren. Die hochwertige Technik im hochmodernen Rechenzentrum sorgt dabei stets für Stabilität und Performance aller angebotenen Produktvarianten. Die Preise sind attraktiv, allerdings müssen sich Kunden für mindestens 12 Monate vertraglich an den Anbieter binden.

webgo Testberichte (1)

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(Ausgabe 09/14)
SEHR GUT - 82 von 100 Punkten

  • + Umfangreiches Angebot
  • + Übersichtliche Webseite
  • + Guter Kundenservice
  • - Vertragslaufzeit mindestens 12 Monate
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