Ergebnis aus 1 Tests

Um die Bewertung so aussagekräftig wie möglich zu machen, beziehen wir in unsere Gesamtbewertung alle im Internet verfügbaren Testergebnisse und Erfahrungsberichte mit ein. Mit wissenschaftlichen stochastischen Mitteln wird jeweils eine Teilnote zu den Testberichten und eine Teilnote zu den Erfahrungsberichten erstellt. In die Gesamtbewertung fließen beide Teile zu jeweils 50% ein.

Testberichte:

1 TestberichteTeilnote 1.90
Gesamtnote: 1.65

Bewertungen über Tophoster

Um eine möglichst hohe Reliabilität der gesammelten Erfahrungen anderer Nutzer darstellen zu können, wurde versucht alle recherchierbaren Erfahrungsbewertungen in das Gesamtergebnis mit einfließen zu lassen. Der Anbieter Tophoster erhielt als Gesamtnote aller Erfahrungsberichte eine (maximal 1,0)

Tophoster Erfahrungen & Test



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Tophoster

Die media:Webline AG aus Ahrensburg in Schleswig-Holstein betreibt mit dem Projekt Tophoster ein Angebot für Webhostingprodukte, das bei Interessenten vor allem aufgrund der fairen Preise punkten soll. Das Unternehmen kann auf ein langjähriges Know-How im Hosting Bereich, sowie modernste Hardware und eine leistungsstarke Netzwerk-Infrastuktur im eigenen Hamburger Rechenzentrum zurückgreifen, um Kunden ein umfassendes Produktsortiment für jeden Anwendungsfall bieten zu können. Trotz der günstigen Preise wird auf den Kundenservice besonders Wert gelegt. Das Helpdesk-Support Team steht für Anfragen per Mail rund um die Uhr zur Verfügung und sämtliche Webhosting Produkte lassen sich völlig unverbindlich über den Zeitraum von einer Woche ausgiebig testen, bevor eine Entscheidung zum Vertragsabschluss gefällt werden muss. Wer sich dabei für einen längeren Zeitraum an den Anbieter bindet, kann nochmals von zusätzlichen Vergünstigungen profitieren.
  • Umfangreiches Angebot an Webhosting Produkten
  • Attraktive Preise
  • Guter Kundenservice

Webspace Pakete für jeden Zweck

Die Webspace Pakete bei Tophoster sind in zwei verschiedene Produktlinien gegliedert. Dabei richten sich die Angebote mit dem Namen Webpakete Privat eher an Einsteiger, die eine einzelne Webseite oder mehrere einfache Webprojekte online stellen möchten. Kunden profitieren bei diesen Paketen von den besonders günstigen Preisen und erhalten trotzdem ausreichend Leistung für die Umsetzung ihrer geplanter Projekte. Die Webpakete Business sind hingegen vor allem für professionelle Anwender interessant. Die Realisierung dieser Webhosting Angebote erfolgt auf separaten Servern, auf denen nur eine streng limitierte Anzahl an Kundenaccounts bereitgestellt wird. Dadurch steht Kunden eine deutlich höhere Performance zur Verfügung, was sich auch an den erweiterten verfügbaren Ressourcen bemerkbar macht. Die Webpakete Business sind mit mehr Speicherplatz und Datenbanken ausgestattet, bieten ein höheres PHP Memory Limit und enthalten standardmäßig eine eigene IP Adresse sowie ein SSL Zertifikat. Um eine einfache Verwaltung sämtlicher Webspace Pakete gewährleisten zu können, setzt Tophoster auf das übersichtliche Webhosting Control Panel Parallels Plesk.

Leistungsstarke Server Systeme

Nicht nur Webspace Pakete werden von Tophoster angeboten. Für Kunden, die mehr Leistung und eine höhere Konfigurationsfreiheit benötigen, stehen verschiedene Server Systeme zur Verfügung. Bereits auf den günstigen VServern können Kunden einen uneingeschränkten Root-Zugang nutzen, um die Administration des gewünschten Betriebssystems komplett selbstständig zu vorzunehmen und nach Belieben individuelle Scripte zu installieren. Für anspruchsvolle Webprojekte können leistungsstarke Root Server eingesetzt werden, die im Vergleich zu den virtuellen Servern ein komplett physikalisch eigenständiges System darstellen, über dessen Hardwareressourcen der Kunde im vollen Umfang verfügen kann. Wer nicht über die entsprechenden Administrationskenntnisse verfügt oder sich nicht mit der aufwendigen Verwaltung der Systeme beschäftigen möchte, der kann auf sogenannte Managed Server zurückgreifen, die von technischer Seite her durch Tophoster Experten betreut werden.

Microsoft Exchange Hosting

Einen besonderen Service können Unternehmen nutzen, die ihre E-Mail Kommunikation und die Zusammenarbeit der Mitarbeiter im Team optimieren möchten. Tophoster bietet mit den Hosted Exchange Paketen eine professionelle Kommunikationslösung an, ohne dass der Kunde die dafür benötigte Infrastruktur selbst unterhalten muss. Mithilfe Microsofts Plattform lassen sich E-Mails, Termine und Kontakte der Mitarbeiter auf sämtlichen verwendeten Endgeräten synchronisieren, sodass diese jederzeit auf dem aktuellsten Stand sind. Je nach Anzahl der benötigten Benutzeraccounts, dem Speicherplatzbedarf und dem Funktionsumfang kann aus drei unterschiedlichen Tarifen gewählt werden.

Angebote für Reseller

Auch für Reseller, die Webhostingprodukte an eigene Kunden weiterverkaufen möchten, bietet Tophoster attraktive Angebote. Spezielle Resellerpakete werden genutzt, um eigene Webspace Accounts für Kunden anzulegen. Dabei können die eingekauften Ressourcen wie Speicherplatz und Datenbanken je nach Bedarf individuell aufgeteilt werden. Um eine einfache Registrierung passender Domains zu ermöglichen, wird zudem ein automatischer Domain Robot zur Verfügung gestellt. Auf diese Weise kann man gegenüber den eigenen Kunden als Webhostinganbieter auftreten, während Tophoster im Hintergrund bleibt und sich um die technischen Angelegenheiten kümmert.

Guter Kundenservice

Der Support ist gerade im Webhosting Bereich ein wichtiges Thema. Oftmals haben günstige Preise hier einen abgespeckten Kundenservice zur Folge. Nicht so bei Tophoster. Das Unternehmen legt großen Wert auf den Kundenservice und dementsprechend vielfältig ist auch das Angebot. Auf der Webseite steht beispielsweise ein ausführliches FAQ zur Verfügung, das Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen bereithält. Auch sämtliche wichtigen Formulare, wie Anträge zum Provider- oder Inhaberwechsel können direkt von der Webseite heruntergeladen werden. Zudem gibt es zahlreiche Tipps zu Themen wie das Einrichten von Postfächern sowie praktische Videoanleitungen, die Kunden mit der Confixx-Serververwaltung vertraut machen. Per E-Mail oder Kontaktformular ist der Kundendienst rund um die Uhr zu erreichen, während der Geschäftszeiten kann zudem ein Live Chat und der Telefon Support in Anspruch genommen werden.

Wie Kunden Tophoster beurteilen

Erfahrungen mit Tophoster, die in Bewertungsportalen im Internet zu finden sind, fallen größtenteils positiv aus. Kunden schätzen die fairen Preise des Anbieters sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Die technische Infrastruktur ist stabil und schnell, der Support freundlich und kompetent. Die Möglichkeit, sämtliche Produkte vor der Bestellung ausgiebig testen zu können, ist ein weiterer Pluspunkt. Einzige Kritik bezieht sich auf Zusatzfeatures, wie zum Beispiel der Inhaberwechsel bei Domains, die zusätzliche Kosten verursachen.

Fazit des Testergebnisses

Die Angebote von Tophoster überzeugen in unserem Test besonders durch das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Auswahl an Webhosting Dienstleistungen reicht von einfachen Webspace Paketen bis hin zu professionellen Root Servern, die alle zu besonders attraktiven Konditionen angeboten werden. Auch spezielle Lösungen wie Resellerpakete oder Microsofts Exchange Hosting können in Anspruch genommen werden. Der Support per E-Mail funktioniert sehr gut, wer zudem mit dem telefonischen Support während der Geschäftszeiten auskommt und keine Zusatzfeatures benötigt, der ist bei Tophoster gut aufgehoben.

Tophoster Testberichte (1)

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(Ausgabe 11/14)
SEHR GUT - 82 von 100 Punkten

  • + Attraktive Konditionen
  • + Hostinglösungen für jeden Zweck
  • + Unverbindliche Testphase
  • + Guter Kundenservice
  • - Einzelne Zusatzfeatures sind kostenpflichtig
  • - Kein Telefonsupport außerhalb der Geschäftszeiten
zum Test
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Kategorie

Tophoster ist auf Platz 31 von 122 in der Kategorie Webhosting.

Weitere Erfahrungen auf externen Seiten

www.hosttest.de
www.webhostlist.de
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