Ergebnis aus 1 Tests

Um die Bewertung so aussagekräftig wie möglich zu machen, beziehen wir in unsere Gesamtbewertung alle im Internet verfügbaren Testergebnisse und Erfahrungsberichte mit ein. Mit wissenschaftlichen stochastischen Mitteln wird jeweils eine Teilnote zu den Testberichten und eine Teilnote zu den Erfahrungsberichten erstellt. In die Gesamtbewertung fließen beide Teile zu jeweils 50% ein.

Testberichte:

1 TestberichteTeilnote 1.35
Gesamtnote: 1.35

Bewertungen über rackSPEED GmbH

Um eine möglichst hohe Reliabilität der gesammelten Erfahrungen anderer Nutzer darstellen zu können, wurde versucht alle recherchierbaren Erfahrungsbewertungen in das Gesamtergebnis mit einfließen zu lassen. Der Anbieter rackSPEED GmbH erhielt als Gesamtnote aller Erfahrungsberichte eine (maximal 1,0)

rackSPEED GmbH Erfahrungen & Test



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rackSPEED GmbH

Die rackSPEED GmbH mit Sitz in Erkrath in der Nähe von Düsseldorf bietet bereits seit 2008 innovative Lösungen für Privat- und Geschäftskunden im Webhosting Bereich an. Zusammen mit seinen Partnern, den Technologieanbietern Equinix und Interxion, kann das Unternehmen Webhostingdienstleistungen mit besonders hoher Performance und Verfügbarkeit bereitstellen. Dazu zählen unter anderem Produkte wie Managed SSD-Hosting, Managed Cloud-Server oder Level3 CDN-Services. Zusätzlich wird großer Wert auf eine umfassende Kundenbetreuung, auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftszeiten, gelegt. Das Support-Team der rackSPEED GmbH hilft nicht nur bei technischen Problemen, sondern auch bei der Optimierung der Systeme anhand individueller Anforderungen.
  • Performanceoptimiertes Webhosting
  • Leistungsstarke und verlässliche Technologie
  • Umfangreicher Kundensupport
  • Individuelle Optimierung der Pakete

Managed SSD Hosting

Im Bereich Shared Hosting bietet die rackSPEED GmbH performancoptimierte Managed SSD Hosting Pakete an, die sich in zwei Tarifgruppen einteilen lassen. Die Managed SSD StartUp Tarife richten sich an Einsteiger, die einen professionellen Partner für ein leistungsstarkes und gleichzeitig bezahlbares Webhosting suchen. Neben SSD Webspace von bis zu 10 GB, maximal 5 MySQL Datenbanken und einem Highspeed Trafficverbrauch von bis zu 200 GB sind die Pakete mit zahlreichen PHP Extensions wie beispielsweise Xcache oder IonCube ausgestattet, um eine bestmögliche Kompatibilität zu jeglichen Webanwendungen gewährleisten zu können. Die Managed SSD Business Pakete bieten neben höheren Leistungsparametern wie bis zu 50 GB SSD Speicherplatz und maximal 10 MySQL Datenbanken eine unlimitierte Highspeed Flatrate für den Trafficverbrauch. Zusätzlich steht Kunden ein SSH-Zugang sowie ein SSL-Zertifikat zur Verfügung, um per verschlüsselter Verbindung eine höchstmögliche Sicherheit für die eigenen Daten gewährleisten zu können. Eine weitere Besonderheit aller Managed SSD Hosting Pakete ist das stündlich aktualisierte Backup aller Daten auf dem Webspace. Bei Datenverlust oder Kompromittierung geht dem Kunden somit maximal eine Stunde an Arbeit verloren, falls Backups eingespielt werden müssen.

Managed Cloud Server

Interessenten, die auf der Suche nach einer hochverfügbaren Lösung für kritische Geschäftsanwendungen sind, werden bei den Managed Cloud Server der rackSPEED GmbH fündig. Dabei handelt es sich um spezielle Serversysteme, die im Verbund zusammenarbeiten und somit Kunden eine ausfallsichere und leistungsstarke Plattform für umfangreiche Webanwendungen bieten. Je nach Tarif steht eine bestimmte Anzahl dedizierter CPU-Kerne zur Verfügung, deren Leistung exklusiv genutzt werden kann. Selbiges gilt für Arbeitsspeicher und SSD Festplattenspeicherplatz. Die Server werden nicht nur von qualifizierten Fachkräften der rackSPEED GmbH administriert, sondern können auch individuelle für die Anwendungen des Kunden optimiert werden. Mit der innovativen Varnish Cache Technologie steht auf den Managed Cloud Servern zudem ein leistungsstarker Web-Beschleuniger für dynamische Webseiten mit vielen Inhalten zur Verfügung, der die Ladezeiten für Besucher der Webseite möglichst gering hält.

Spezialisierte Webhosting Angebote

Zusätzlich zu den Shared Hosting Paketen und Server Lösungen bietet die rackSPEED GmbH auch Hosting Produkte für spezielle Webanwendungen an. Dabei handelt es sich um Pakete, die optimal auf den Betrieb einer bestimmten Software abgestimmt sind. Betreiber von Onlineshops können dabei beispielsweise auf ein Magento Hosting oder Shopware Hosting zurückgreifen. Dieses wird je nach benötigter Leistung auf einem SSD Webspace Paket oder einem Cloud Server realisiert. Vorteil dieser Pakete ist es, dass Kunden von der jahrelangen Expertise der rackSPEED Experten in den jeweiligen Bereichen profitieren und das Webhosting optimal mit den individuellen Anforderungen abgestimmt werden kann. Eine entsprechende Hostingumgebung wird nicht nur für Onlineshops, sondern auch für andere Webprojekte auf Basis des Content Management Systems Typo3 angeboten. Mit dem Smarter Mail Hosting können auch professionelle E-Mail-Lösungen per Hosted Exchange oder Jabber Server realisiert werden, um den anfallenden Mailverkehr in Unternehmen effizient verwalten und organisieren zu können.

Hardware und Technik

Die technische Realisierung sämtlicher Hostingangebote der rackSPEED GmbH erfolgt in zwei voneinander unabhängigen Rechenzentren der Technologiepartenr Equinix und Interxion am Standort Düsseldorf. Die Rechenzentren sind gemäß aktueller Standards ausgestattet und bieten neben zahlreichen Zugangskontrollen und Überwachungseinrichtungen auch modernste Klimatechnik und eine redundante Stromversorgung sowie Anbindungen an verschiedene Carrier. Die Hardware der rackSPEED Serversysteme basiert auf leistungsstarken Intel-Serversystemen mit SSD-Laufwerke und Hardware-RAID. Alle Systeme sind per 1000 MBit Uplink an dasNetzwerk angeschlossen und verfügen über eine Hardware Firewall mit Intrusion-Prevention-System. Das Support-Team überwacht sämtliche Komponenten mittels einer zentralen Monitoring-Plattform, um bei der Überschreitung bestimmter Parameter sofort proaktiv eingreifen zu können und mögliche Probleme noch vor dem Auftreten beseitigen zu können. Für Kunden steht das leistungsstarke und benutzerfreundliche cPanel zur Verfügung, um Einstellungen am eigenen Webhosting vorzunehmen.

Umfangreicher Kundensupport

Die rackSPEED GmbH legt besonders großen Wert auf einen umfangreichen Kundensupport. Daher stehen verschiedene Wege zur Verfügung, um schnell und unkompliziert mit dem Support Team in Kontakt zu treten. Am besten eignet sich dafür das rund um die Uhr betreute Ticket-System, in dem Probleme und Lösungen optimal dokumentiert und an sämtliche relevanten Stellen weitergeleitet werden können. Zusätzlich steht auch eine 24-Stunden Telefon Hotline bei technischen Problemen zur Verfügung. Der normale Kundensupport sowie die Buchhaltung für Vertragsfragen ist während der üblichen Geschäftszeiten zu erreichen. Eine umfangreiche Knowledgbase mit Antworten zu häufig gestellten Fragen sowie eine Übersicht zu Status der Server ist direkt auf der Webseite des Anbieters im Kundencenter zu finden.

Wie Kunden die rackSPEED GmbH bewerten

Die Kundenmeinungen und Bewertungen auf verschiedenen Internetportalen zu den Angeboten der rackSPEED GmbH fallen allesamt positiv aus. Kunden heben vor allen die hervorragende Performance der Webhosting Angebote hervor. Von Ausfällen oder langen Ladezeiten, wie es teilweise bei anderen Webhostinganbietern der Fall sein kann, ist hier nie etwas zu lesen. Auch der freundliche und kompetente Kundensupport wird stets positiv erwähnt. Supportanfragen werden zügig und auch am Wochenende beantwortet. Besonders gut wird auch die Hilfestellung durch den Support, beispielsweise beim Umzug einer Webpräsenz von einem anderen Provider zur rackSPEED GmbH, bewertet.

Fazit des Testergebnisses

Die Angebote der rackSPEED GmbH richten sich vor allem an professionelle Kunden, die auf der Suche nach einem performancestarken und ausfallsicheren Webhosting sind. Allerdings muss man auch bereit sein, dafür etwas tiefer in die Tasche zu greifen, als es bei vergleichbaren Angeboten von Discounthostern der Fall ist. Bei der rackSPEED GmbH bezahlt man für den hervorragenden Service den entsprechenden Preis. Egal ob Webspace Paket für einfache Webseiten wie Blogs oder kleine Onlineshops, oder Managed Server für umfangreiche Onlineprojekte, hohe Anforderungen an Leistung und Support werden bei der rackSPEED GmbH in beiden Fällen zur vollsten Zufriedenheit des Kunden erfüllt.

rackSPEED GmbH Testberichte (1)

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(Ausgabe 08/15)
SEHR GUT - 93 von 100 Punkten

  • + Schneller SSD Webspace
  • + Leistungsstarke Cloud Server
  • + Individuelle Hostinglösungen
  • + Umfangreicher Kundensupport
  • - Hohe Kosten
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rackSPEED GmbH ist auf Platz 8 von 122 in der Kategorie Webhosting.

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