Ergebnis aus 1 Tests

Um die Bewertung so aussagekräftig wie möglich zu machen, beziehen wir in unsere Gesamtbewertung alle im Internet verfügbaren Testergebnisse und Erfahrungsberichte mit ein. Mit wissenschaftlichen stochastischen Mitteln wird jeweils eine Teilnote zu den Testberichten und eine Teilnote zu den Erfahrungsberichten erstellt. In die Gesamtbewertung fließen beide Teile zu jeweils 50% ein.

Testberichte:

1 TestberichteTeilnote 1.75
Gesamtnote: 1.75

Bewertungen über Net-Spacy IT-Services GmbH

Um eine möglichst hohe Reliabilität der gesammelten Erfahrungen anderer Nutzer darstellen zu können, wurde versucht alle recherchierbaren Erfahrungsbewertungen in das Gesamtergebnis mit einfließen zu lassen. Der Anbieter Net-Spacy IT-Services GmbH erhielt als Gesamtnote aller Erfahrungsberichte eine (maximal 1,0)

Net-Spacy IT-Services GmbH Erfahrungen & Test



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Net-Spacy IT-Services GmbH

Die Net-Spacy IT-Services GmbH aus Berlin wurde bereits im Jahre 2004 von Dennis Kühn als Einzelunternehmen für Computer- und Internetdienstleistungen gegründet. Seit April 2014 operiert das stetig wachsende Unternehmen als GmbH. Ziel der Firma ist es, Kunden sämtliche Lösungen aus den Bereichen Computer und Internet bequem aus einer Hand anbieten zu können. Dazu bietet die Net-Spacy IT-Services GmbH ein breites Angebot an Dienstleistungen und Produkten an. Neben Vor-Ort-Services wie DSL Installation, Administration oder Fehlerbehebung werden auch verschiedenste Online Services wie Webhosting, VPN und Voice-over-IP Produkte angeboten. Besonders großer Wert wird dabei auf die persönliche und individuelle Betreuung der Kunden gelegt. Im Sortiment der Net-Spacy IT-Services GmbH finden sowohl private Anwender als auch Geschäftskunden entsprechend abgestimmte Angebote.
  • Umfangreiches Angebot an EDV Dienstleistungen
  • Webhosting in verschiedenen Varianten
  • Individuelle Kundenbetreuung

Shared Webspace Pakete

Die günstigste Möglichkeit, um ein Webhosting bei der Net-Spacy IT-Services GmbH zu buchen, bieten die Shared Webspace Pakete. Die einzelnen Tarife mit den Namen Web Bronze bis Web Smaragd sind in sechs Leistungs-Stufen gestaffelt und bieten je nach Bedarf ein unterschiedliches Kontingent an Speicherplatz, aufschaltbaren Domains, E-Mail-Adressen und Datenbanken. Während sich der günstigste Tarif für unter 2 Euro monatlich zum Betrieb einer einzelnen Webseite eignet, bietet der höchste Tarif für über 20 Euro im Monat die Möglichkeit, bis zu 50 verschiedene Webseiten in einem einzigen Paket zu verwalten. Bei allen Tarifen steht Kunden eine MySQL Datenbank und PHP Unterstützung zur Verfügung, sodass auch beliebte Content Management Systeme wie WordPress oder Joomla für die Erstellung der eigenen Webpräsenz genutzt werden können. Zudem ist der Trafficverbrauch komplett unlimitiert. Bei Verträgen mit einer Laufzeit über mindestens 12 Monate fällt keine Einrichtungsgebühr an, diese ist nur bei kurzer Vertragslaufzeit unter 12 Monaten zu entrichten. Speziell für Reseller, die eingekauften Webspace an eigene Kunden weiter vertreiben möchten, gibt es besondere Angebote zu attraktiven Konditionen. Sollte das passende Paket nicht gefunden werden, können bei Bedarf auch individuelle Tarife mit dem Kundenservice ausgehandelt werden.

Professionelle Server Lösungen

Wenn die eigenen Onlineprojekte wachsen, reicht oftmals ein einfaches Shared Hosting nicht mehr aus. Für diesen Fall bietet die Net-Spacy IT-Services GmbH zusätzlich professionelle Server Lösungen an. Das Angebot reicht hier von günstigen virtuellen Servern bis hin zu leistungsstarken dedizierten Servern. Während bei den VServer Modellen bestimmte Leistungsparameter wie Speicherplatz und Arbeitsspeicher den einzelnen Accounts zugesichert werden, stehen Kunden auf den dedizierten Servern jeweils sämtliche Hardwareressourcen exklusiv zur Verfügung. Ein eigener Server eignet sich vor allem für gewerbliche Nutzer, die einen Web-Service oder Online-Shop anbieten und ein hohes Trafficaufkommen verwalten müssen. Neben den vorgefertigten Tarifen lassen sich auch hier in Zusammenarbeit mit dem Kundenservice individuelle Server Lösungen ganz nach den eigenen Ansprüchen zusammenstellen. Wer die Verwaltung und Administration des Systems nicht selbst übernehmen möchte, der kann diese Aufgaben im Rahmen eines Managed Services oder einzelnen Remote Hand Aufträgen an die Experten von Net-Spacy abgeben. Auf diese Weise bleibt Kunden mehr Zeit, sich um ihr eigentliches Kerngeschäft zu kümmern, ohne sich über technische Probleme Gedanken machen zu müssen.

Weitere Online Services

Neben den günstigen Shared Hosting Paketen und den professionellen Server Lösungen bietet die Net-Spacy IT-Services GmbH noch weitere Online Services an. Hiezu zählen beispielsweise die Domainregistrierung für Endkunden oder Reseller, das Beauftragen und Einrichten von SSL-Zertifikaten für einen sicheren Datenaustausch zwischen Client und Server oder die Verwaltung von individuellen DNS-Nameservern. Für Privat- und Geschäftskunden, die sich anonym und sicher durch das Internet bewegen möchten, können spezielle VPN-Netzwerke eingerichtet werden. Wer einen skalierbaren IP-basierten Telefonanschluss nutzen möchte, der kann sich ebenfalls an Net-Spacy wenden. Für Unternehmen, die eigene Hardware betreiben und einen passenden Platz suchen, um diese an das Internet anzubinden, stehen Housing und Colocation Angebote zur Verfügung. Dabei können Stellplätze wie einzelne HE-Einheiten oder ganze Racks im Rechenzentrum der Net-Spacy IT-Services GmbH angemietet werden, in denen die eigene Hardware untergebracht und überwacht wird.

Rechenzentrum und Technik

Der Standort des primären Rechenzentrums ist Frankfurt am Main. Zusätzlich wird eigene Hardware auch an einem Standort in Berlin betrieben. Um eine optimale Verfügbarkeit sowie eine hohe und stabile Qualität der Verbindungen anbieten zu können, ist die Infrastruktur redundant an verschiedene Carrier wie beispielsweise die Deutsche Telekom, Tiscali International und DE-CIX angebunden. Sowohl für die Server als auch für das Netzwerkequipment kommt ausschließlich Markenhardware namhafter Hersteller zum Einsatz, um ausreichend Ressourcen für einen stabilen Betrieb zu gewährleisten. Das Rechenzentrum selbst wird rund um die Uhr von einem professionellen Service Team überwacht und betreut. Im Ernstfall kann das Personal binnen weniger Minuten eingreifen und Probleme beseitigen. Selbstverständlich gibt es auch alle gängigen Vorkehrungen wie redundante Stromversorgung, Kameraüberwachung, Zutrittskontrollen und Klimaanlagen, um einen reibungslosen Betrieb der Systeme zu ermöglichen. Auch bei den Nameservern wird auf eine möglichst hohe Verfügbarkeit geachtet. Dazu werden Server an verschiedenen geografischen Standorten in Deutschland, Schweden und Frankreich eingesetzt.

Umfangreicher Kundenservice

Der Kundenservice der Net-Spacy IT-Services GmbH ist per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Live-Chat für den persönlichen Kontakt zu erreichen. Auf der Webseite steht zudem ein umfangreiches FAQ mit den am häufigsten gestellten Fragen und entsprechenden Antworten zur Verfügung. Hier können sich Kunden sowohl über Vertragsfragen wie Kündigungsfristen oder Zahlvorgänge als auch zu technische Fragen zu Webspace Paketen und Servern ausführlich informieren. Zusätzlich gibt es ein separates Kundenforum, das zum Austausch mit anderen Nutzern und dem Support des Anbieters genutzt werden kann. Auf der Webseite der Net-Spacy IT-Services GmbH lassen außerdem aktuelle Statusmeldungen zu den einzelnen Servern einsehen, eventuell auftretende Probleme können hier direkt auf einen Blick erkannt werden. In den SLA (Service Level Agreements) sind alle Leistungen, wie zum Beispiel Reaktionszeiten des Supports, die Verfügbarkeit der Server und Netzwerkanbindung festgelegt. Die SLA lassen sich auf Wunsch individuell mit den Bedürfnissen des Kunden abstimmen.

Wie Kunden die Net-Spacy IT-Services GmbH beurteilen

Auf Bewertungsportalen im Internet findet man ausschließlich positive Erfahrungsberichte zur Net-Spacy IT-Services GmbH. Sowohl private Anwender als auch Geschäftskunden sind mit den Services des Anbieters sehr zufrieden. Vor allem die Möglichkeit, individuelle Tarife und Pakete anhand persönlicher Anforderungen und Bedürfnisse abzuschließen, trifft auf ein sehr positives Echo. Auch der freundliche Kundendienst sowie die schnellen Reaktionszeiten werden von vielen Kunden positiv erwähnt.

Fazit des Testergebnisses

Wer auf der Suche nach individuellen Computer- und Internetlösungen aus einer Hand ist, der sollte sich genauer mit den Angeboten der Net-Spacy IT-Services GmbH beschäftigen. Kunden erhalten hier eine perfekte Rund-um Betreuung, egal ob es sich um kleine private Anwender mit persönlicher Homepage oder mittelständische Unternehmen mit einem trafficstarken Onlinebusiness handelt. Webhosting und Support lassen sich zudem individuell mit den Anforderungen der Kunden abstimmen. Die Net-Spacy IT-Services GmbH ist sicherlich nicht der günstigste Anbieter für Webspace, allerdings sind der kompetente Support und die zuverlässige Technik für viele Anwender mehr Wert als einfach nur die billigsten Preise.

Net-Spacy IT-Services GmbH Testberichte (1)

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(Ausgabe 08/15)
SEHR GUT - 85 von 100 Punkten

  • + Umfangreiches Service Angebot
  • + Individuelle Abstimmung bei Support und Technik
  • + Leistungsstarke Systeme
  • - Teurer als andere Billighoster
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Net-Spacy IT-Services GmbH ist auf Platz 37 von 122 in der Kategorie Webhosting.

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