Ergebnis aus 1 Tests

Um die Bewertung so aussagekräftig wie möglich zu machen, beziehen wir in unsere Gesamtbewertung alle im Internet verfügbaren Testergebnisse und Erfahrungsberichte mit ein. Mit wissenschaftlichen stochastischen Mitteln wird jeweils eine Teilnote zu den Testberichten und eine Teilnote zu den Erfahrungsberichten erstellt. In die Gesamtbewertung fließen beide Teile zu jeweils 50% ein.

Testberichte:

1 TestberichteTeilnote 2.25
Gesamtnote: 2.25

Bewertungen über HostTheNet

Um eine möglichst hohe Reliabilität der gesammelten Erfahrungen anderer Nutzer darstellen zu können, wurde versucht alle recherchierbaren Erfahrungsbewertungen in das Gesamtergebnis mit einfließen zu lassen. Der Anbieter HostTheNet erhielt als Gesamtnote aller Erfahrungsberichte eine (maximal 1,0)

HostTheNet Erfahrungen & Test



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HostTheNet

HostTheNet ist ein deutscher Webhoster. Das Unternehmen bietet neben der Domainregistrierung auch Webhosting Accounts sowie Reseller Accounts an. Die Firma hat sich anders als viele andere Webhoster auf diesen Bereich spezialisiert und so werden hier keine Server oder VPS angeboten.
  • Zahlreiche Webhosting- und Reseller Paket für Privatkunden bis hin zu Unternehmen
  • Domainregistrieerung auch für viele internationale Domainendungen
  • Faire Preise
  • Möglichkeit zur Nutzung eines Test Accounts

Die Produkte

Als Webhoster bietet HostTheNet seinen Kunden eine Vielzahl an Webhosting Pakten an. Die Pakete reichen von einfachen Paketen für den Privarkunden oder Hobby Webseiten, bis hin zu umfangreichen Komplettpaketen für Unternehmen und Personen, die professionelle Webseiten benötigen. Für Reseller und Kunden, die mehrere Domains benötigen bietet HostTheNet darüber hinaus Reseller Accounts an. Diese Unterscheiden sich je nach Preis in Speicherplatz und Transfervolumen. Alle Reseller Pakete haben die Möglichkeit, eine unbegrenzte Zahl an Domains zu hosten. Die Produkte selbst kommen mit allen Funktionen, die ein Kunde für seine Webseite benötigt. Dazu gehört PHP Unterstüzung, E-Mail Support sowie die Nutzung von MySQL Datenbanken. Die höherwertigen Pakete unterstützen darüber hinaus auch erweiterte Funktionen wie Pearl und CGI. Natürlich sind auch FTP-Zugänge für alle Produkt erhalten. Bessere Pakete bieten darüber hinaus Shell-SSH-Zugang. Generell gilt, je besser das Paket, umso mehr E-Mail-Postfächer, Datenbanken, Webspace, Transfervolumen, Traffic und andere Funktionen kann man nutzen. Viele Hosting Pakete kommen darüber hinaus mit einer Fair-Use Nutzung für den monatlichen Traffic. Hier kann man unter Umständen noch einmal etwas sparen.

Domains

Kunden, die schon ein Webhosting Paket bei einem anderen Anbieter haben, können bei HostTheNet auch lediglich eine Domain registrieren. Die Domain wird dann über HostTheNet verwaltet, während der Kunde für seine Webseite weiterhin den Webspace und die Funktionen seines Webhosters nutzen kann. Dies macht vor allem dann Sinn, wenn der eigene Hoster eine bestimte Domainendung nicht anbietet, die HostTheNet im Angebot hat, oder wenn Bestandskunden des Anbieters eine weitere Domain registrieren möchten.

Der Kundenservice

Der Kundenservice und Support erfolgt bei HostTheNet über das Kontaktformular oder per E-Mail, wo man alle Anfragen und Probleme schildern kann und in der Regel binnen 24 Stunden eine Antwort bekommt. Wenn es einmal schneller gehen muss, kann man den Anbieter auch telefonisch erreichen. Hierfür wurde eine 0180 Rufnummer eingerichtet. Zusätzlich gibt es auch eine Fax Nummer für den Versand von Dokumenten, etc. die eine Unterschrift erfordern. Dies ist dann praktisch, wenn der Kunde keinen Scanner hat, um seine Dokumente einzuscannen und per Mail zu versenden. Darüber hinaus gibt es für potentielle Kunden die Möglichkeit, ein Call-Back zu veranlassen und sich von HostTheNet zurückrufen zu lassen.

Technische Ausstattung und Infrastruktur

HostTheNet unterhält mehrere Server, die sich in zwei Rechenzentren in Frankfurt am Main befinden. Alle Server sind von bekannten Marken und Herstellern und verwenden eine Konfiguration, die lang erprobt wurde. Auch die Leistung und der Speicherplatz der Server ist ausgezeichnet und kann die Anforderungen der Kunden problemlos erfüllen. Alle Server sowie das Rechenzentrum selbst sind darüber hinaus mit zahlreichen Sicherheits- und Schutzsystemen ausgestattet, um die Sicherheit der Daten und der Webseiten zu garantieren. Dazu gehört neben der SSL-Verschlüsselung auch ein hochwertiges Anti-Virus Programm sowie eine Firewall. Kunden von HostTheWeb profitieren ebenfalls von einer Vielzahl an hochwertiger Sicherheitssoftware, um ihre Daten und sich selbst zu schützen. Neben einem Viren Scanner gibt es darüber hinaus einen Spamfilter für E-Mails. Gegen Aufpreis kann der Kunde auch ein eigenes SSL-Zertifikat für seinen Webspace bekommen. Darüber hinaus laufen auf allen Servern Programme für die Nutzung von Cronjobs sowie PHP-MyAdmin für die Datenbankverwaltung. Die jährliche Verfügbarkeit liegt laut dem Anbiter bei 99,9 Prozent.

Erfahrungsberichte

Die Erfahrungsberichte und Bewertungen die man von aktuellen Kunden des Anbieters findet, sind im großen und ganzen durchaus positiv und gut. Häufig bemängelt wird jedoch der Support. Wenn man das Kontaktformular nicht nutzen möchte, weil es schnell gehen muss, dann muss man anrufen. Die Kosten von neun Cent sind da ärgerlich, da viele Kunden eine Flatrate haben und umsonst telefonieren können. Darüber hinaus kommt noch hinzu, dass viele Kunden inzwischen nur noch über das Handy telefonieren. Sondernummern wie die 0180 Nummern kosten vom Handy jedoch deutlich mehr, so dass ein längeres Gespräch hier sehr teuer werden kann. Der Call-Back Service ist leider nur für Interessenten, aber nicht für Kunden. Positiv wurde bemerkt dass der Support dafür sehr kompetent und freundlich ist. Auch die Verfügbarkeit ist gut und Änderungen am Vertrag oder Tarif, sowie die Kündigung und Zubuchungen von Leistungen sind relativ einfach und schnell erledigt.

Fazit des Testergebnisses

Insgesamt ist HostTheNet ein solider Anbieter, der seine Hosting Pakete zu einem fairen Preis anbietet. Die Leistung, die man mit den Paketen erhält, ist gut und entspricht den Standards. Hier ist das Unternehmen also durchaus konkurrenzfähig. Lediglich der kostenpflichtige Support, der vor allem vom Handy sehr teuer werden kann ist hier ein Nachteil. Darüber hinaus kann das System des Fair-Use für den ein oder anderen Kunden zum Problem werden. Hier teilt der Anbieter seinen Traffi nämlich fair auf alle Kunden auf. Hat man nun eine größere Webseite, die viel Traffic hat, kann bekommt der Kunde hier schnell ein Problem. Er muss dann also entweder auf ein Reseller Account oder auf einen anderen Anbieter ausweichen.

HostTheNet Testberichte (1)

Logo des Tests
(Ausgabe 09/15)
GUT - 75 von 100 Punkten

  • + Große Paketauswahl
  • + Fair-Use Prinzip gut für kleine und mittlere Kunden
  • + Sichere und leistungsfähige Server
  • - Telefon Support kostenpflichtig
  • - Fair-Use Prinzip kann ein Problem für Webseiten mit viel Traffic sein
  • - Keine VPS Server, Managed Server und Managed Hosting
zum Test
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HostTheNet ist auf Platz 57 von 122 in der Kategorie Webhosting.

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